Những điều thú vị xung quanh ngày 29/2

Julius Caesar Đại đế được xem là cha đẻ của năm nhuận (năm có thêm ngày 29/2). Người Ai Cập cổ đã tạo ra nền móng cơ bản cho lịch Dương như ngày nay, nhưng trước thời đại của Caesar, bộ lịch của người xưa không trùng hợp lắm so với thời điểm diễn ra bốn mùa. Lịch 355 ngày của người La Ma cứ hai năm phải tính thêm một tháng gồm 22 hoặc 23 ngày để đồng bộ với thời tiết của bốn mùa. Do vậy, Julius Caesar đã nhờ nhà thiên văn của ông sáng tạo nên bộ lịch 365 ngày và người này đã cộng thêm một ngày vào cuối tháng Hai - tháng cuối cùng trong lịch La Mã sau mỗi bốn năm.

- Trong khi ngày 29/2 được coi là ngày phái nữ thỏa sức tỏ tình với người trong mộng của họ thì người Hy Lạp lại tin rằng những điều xui xẻo sẽ đến với những đôi tình nhân có ngày cưới vào ngày 29/2. Theo thống kê, cứ năm cặp vợ chồng Hy Lạp thì sẽ có một cặp tìm mọi cách để tránh tổ chức lễ cưới trong ngày này.

- Xác suất để một em bé được sinh ra trong ngày 29/2 là 1/1461 và có nhiều điều oái ăm đã diễn ra cho những người có ngày sinh nhật trong dịp này. Hãy tưởng tượng rằng phải đến bốn năm bạn mới tổ chức sinh nhật một lần, và khi bạn đã 12 tuổi, bạn lại nhận phải những lời chúc tụng, chọc ghẹo dành cho trẻ lên ba như không được tè dầm khi đi ngủ, không được ăn chocolate trước bữa ăn,...

- Thời gian lâu nhất để hai năm nhuận kế tiếp nhau là 8 năm. Lần mới đây nhất là giữa năm 1896 và năm 1904, và nó sẽ diễn ra một lần nữa vào giữa năm 2096 và năm 2104.

- Đã từng có năm thứ Sáu vào tháng 2/2008, tháng bắt đầu và kết thúc đều vào thứ Sáu. Từ năm 1904 đến năm 2096, cứ 28 năm một lần ngày 29/2 sẽ diễn ra vào cùng một thứ trong tuần. Do đó, phải đến năm 2036, chúng ta mới có lại một năm có 5 thứ Sáu trong một tháng.

- Gia đình ông Henriksen ở Na Uy được chứng nhận kỷ lục Guinness vì có tới ba anh chị em ruột sinh ra vào ngày 29/2: Heidi Henriksen (1960), Olav Henriksen (1964) và Leif-Martin Henriksen (1968).

- Một gia đình thuộc dòng họ Keogh đã có ba thế hệ liên tiếp sinh vào ngày 29/2: Peter Anthony sinh tại Ireland vào năm 1940, con trai ông Peter Eric sinh tại Anh vào năm 1964 và cháu gái ông Bethany Wealth sinh tại Anh vào năm 1996.

- Những người sinh vào ngày 29/2 được gọi là “người nhảy” (leapling hoặc leaper). Họ thường tổ chức sinh nhật của họ vào ngày 28/2 hoặc 1/3 trong các năm thường.

- Sinh vào ngày 29/2 không phải bao giờ cũng là một điều thú vị. Vào những năm thường, một số quốc gia đồng ý xem ngày 29/2 như ngày 28/2 hoặc 1/3, từ đó gây nên những điều dở khóc dở cười trong việc làm thẻ căn cước, bằng lái xe hoặc đơn giản chỉ là đăng ký tài khoản ở một trang web. Tuy vậy, ở một số nước châu Âu, trẻ em vị thành niên sinh vào ngày 29/2 lại được hưởng nhiều đặc ân bằng việc được cấp một thẻ đặc biệt, cho phép thưởng thức những bữa ăn miễn phí, vào cửa tự do hoặc mua hàng được giảm giá.

Truyền thông marketing tích hợp

Các nhà quản lý luôn phải đối mặt với những thách thức trong việc xây dựng nhận thức cho khách hàng mục tiêu nhằm làm cho họ quan tâm, tin tưởng và sẵn sàng bỏ tiền ra để mua hàng.

Thời gian qua, đã có nhiều hình thức truyền thông marketing được sử dụng cho mục đích này: quảng cáo qua phương tiện thông tin đại chúng, bán hàng cá nhân, gửi thư trực tiếp, v.v. Gần đây còn có thêm hình thức marketing qua mạng được bổ sung vào các hình thức truyền thông hỗn hợp này.

Với những người nhận quá nhiều thông điệp từ quá nhiều công ty, các nhà quản lý phải đối mặt với một thách thức mới: đưa ra một thông điệp thương hiệu phù hợp tại mỗi điểm tiếp xúc khách hàng. Đáp án cho thách thức này là một quy trình chiến lược thường được gọi là truyền thông marketing tích hợp. Mục tiêu truyền thông marketing tích hợp là dùng nhiều phương tiện truyền thông khác nhau để tăng cường nhận thức về sản phẩm hay dịch vụ của một công ty, thông báo cho mọi người về các đặc điểm và lợi ích, cũng như thúc đẩy khách hàng mua sắm. Những cách thức này phải phù hợp và được tiến hành đồng bộ.

Chương này sẽ giải thích các mục tiêu của truyền thông marketing tích hợp và mô tả sáu bước mà công ty có thể thực hiện để đạt được các mục tiêu ấy. Chương này cũng cung cấp khái niệm tổng quan về nhiều phương pháp truyền thông trên thị trường và các điểm khác biệt của chúng trên hai phương diện quan trọng. Thách thức lớn nhất đối với các nhà quản lý là hiểu được cách tốt nhất để phân bổ những nguồn tài chính marketing giữa các phương pháp này và đảm bảo rằng chúng hoạt động một cách hài hòa và hiệu quả.

Mục tiêu của truyền thông marketing

Mục tiêu cuối cùng của truyền thông marketing là gây ảnh hưởng để khách hàng mua sắm. Nhưng mục tiêu này chỉ có thể đạt được thông qua một quy trình gồm những bước sau:

1. Xây dựng sự nhận thức. Khách hàng sẽ không mua một sản phẩm hay dịch vụ, nếu họ chưa từng nghe nói về sản phẩm hay dịch vụ đó. Do đó, các công ty cần phải dành nhiều thời gian để xây dựng sự nhận thức này. Ví dụ: khi Amtrak mới khởi xướng dịch vụ đường sắt tốc hành Acela từ Boston đến New York, họ đã cho đăng đầy trên các loại báo của hai thành phố mẩu quảng cáo thông báo dịch vụ tốc hành mới này.

2. Cung cấp kiến thức. Bước này liên quan đến việc cung cấp thông tin về các đặc tính của sản phẩm hay dịch vụ. Sản phẩm là gì? Sản phẩm đem lại những công dụng gì? Amtrak đã mô tả sự dễ chịu và lịch trình của Acela: các ổ cắm điện dành cho máy tính xách tay và đầu DVD, đèn có thể điều chỉnh độ sáng, bàn hội thảo. "Chuyến tàu khởi hành từ ga phía Nam của Boston vào lúc…"

3. Tạo ấn tượng tích cực. Khách hàng không mua đặc tính sản phẩm, mà mua lợi ích - những thứ làm cho cuộc sống của họ tốt hơn, giải quyết được một vấn đề rắc rối hay tiết kiệm tiền bạc cho họ. Acela giới thiệu hai lợi ích dành cho khách hàng: tàu sẽ đưa hành khách từ trung tâm thành phố này đến trung tâm thành phố khác một cách thoải mái, chưa kể còn cho phép họ làm việc hiệu quả trong suốt chuyến đi.

4. Đạt được vị thế thuận lợi trong tâm trí khách hàng. "Hãy đi trên chuyến tàu tốc hành Acela và bạn sẽ tránh được những rắc rối khi đi máy bay như chỗ ngồi chật hẹp, dây an toàn, trì hoãn do thời tiết và hủy chuyến". Sự tiện lợi này được nhiều khách hàng đánh giá cao, nhất là những doanh nhân thường xuyên phải đi công tác.

5. Tạo ra sự quan tâm mua hàng. Nếu công tác marketing đã làm tốt các bước đầu trong quy trình này, khách hàng sẽ quyết định mua hàng. "Tôi sẽ đi New York dự hội thảo vào tháng tới. Khi đó tôi sẽ thử Acela".

6. Thực hiện giao dịch. Nếu tất cả các bước khác đã hoàn tất, khách hàng tiềm năng sẽ trở thành khách hàng thật sự.

Đây là những bước điển hình dẫn đến việc mua hàng. Một giải pháp thay thế khác là dùng nghiên cứu thị trường để phân loại các khách hàng mục tiêu theo trình tự sau: (1) không có ý thức về sản phẩm; (2) có ý thức về sản phẩm nhưng thấy nó tương tự với các sản phẩm khác đang được cân nhắc; (3) có xu hướng ủng hộ sản phẩm; (4) sẽ chọn sản phẩm nếu giao dịch mua bán được thực hiện ngay hôm nay; và (5) mua sản phẩm.

Dù bạn dùng các bước nào đi nữa, thì công việc của truyền thông marketing tích hợp vẫn là đưa khách hàng mục tiêu đi đến hành động mua sản phẩm hay dịch vụ.

Nguồn: Các kỹ năng tiếp thị hiệu quả - First News và NXB Tổng hợp TPHCM

Khoa học và nghệ thuật trong xây dựng mẫu mã

Dường như các thương hiệu ngày nay không còn cung cấp một sản phẩm đơn thuần đi cùng một giải pháp duy nhất nữa. Bạn hãy nhớ xem khi nào mình cần một hộp Tide và khi nào các bạn biết mình đang xài loại sản phẩm tốt nhất để giặt quần áo? Nào, hãy cùng nhìn lên gian hàng giặt ủi trong một siêu thị địa phương hay một cửa hàng giảm giá.

Bạn sẽ thấy có một thương hiệu Tide dùng cho mọi nhu cầu của bạn - Tide with Bleach, Tide HE, Tide Free, Tide Spring Breeze, Tide Soft Ocean Mist, Tide Citrus & Light, Tide with a touch of Downy, Tide with Febreze Freshness, Tide Coldwater, Tide Simple Pleasures, 2X Ultra Tide.... Tất cả đều cho bạn một ý tưởng.

Trong quá trình phát triển mạnh của các dòng sản phẩm mở rộng và thương hiệu bổ sung, các kệ hàng sẽ dễ dàng biến thành một mớ lộn xộn. Và mớ lộn xộn đó chính là các thương hiệu. May mắn thay, những thương hiệu khôn ngoan thực sự hiểu được tầm quan trọng của việc duy trì một hình ảnh thống nhất để kinh nghiệm mua sắm của người tiêu dùng trở nên tốt hơn và dễ dàng hơn. Họ có bí quyết gì để đảm bảo một loạt hình ảnh liên kết nhau có hiệu quả cho cả thương hiệu lẫn người tiêu dùng? Đó chính là xây dựng mẫu mã.

Tránh làm loãng thương hiệu

Xây dựng mẫu mã là sự kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học trong chiến lược thiết kế bao bì. Đó chính là bản thiết kế truyền đạt thông điệp: Làm thế nào mà một thương hiệu được thiết lập nhờ thiết kế bao bì mà vẫn duy trì được đặc điểm nhận dạng của mình?

Gần như mọi bản thảo mà một công ty thiết kế nhận được đều kèm theo yêu cầu của khách hàng: “Hãy thiết kế cái này sao cho thật nổi bật.” Thường thì những mục tiêu bán hàng phải gắn liền với những sáng kiến, và có nhiều khách hàng (lẫn nhà thiết kế) tin rằng những mục tiêu bán hàng này chỉ có thể đạt được nhờ vào sự phân chia sản phẩm trên kệ. Nhưng kiểu thiết kế bao bì này thường chỉ có kết quả trong những mục tiêu ngắn hạn bởi vì mỗi lần phân chia kệ hàng có nghĩa là thương hiệu cũng bị chia nhỏ. Dần dà, thương hiệu bắt đầu mất đi đặc điểm nhận diện của mình và không còn có một ý nghĩa hay, độc đáo trong lòng người tiêu dùng nữa. Nên nhớ 80% quyết định mua hàng nằm ở các kệ hàng, và khi đặc điểm nhận diện của một thương hiệu bắt đầu phai do có quá nhiều mẫu mã tạp nham thì thương hiệu chắc chắn sẽ tác động một cách tiêu cực lên công việc kinh doanh suốt một thời kỳ dài.

Nỗi lo thương hiệu bị loãng không có nghĩa là một bao bì không thể được thiết kế để chứng minh cho những lợi ích độc đáo của sản phẩm, hay chuyển tải thông điệp mà sản phẩm có liên quan và gây được tiếng vang với một khách hàng mục tiêu. Điều này có thể thực hiện được mà vẫn duy trì được sự tôn trọng đối với bản thân thương hiệu bằng cách sử dụng kiến trúc trong thiết kế mẫu mã.

Chiến lược thiết kế Xa – Gần

Với một sản phẩm mới ra lò thì chìa khóa của vấn đề là xác định xem sản phẩm mới đó sẽ đầu tư bao nhiêu trong giá trị gốc của thương hiệu. Sản phẩm càng đến gần giá trị cốt lõi của thương hiệu bao nhiêu thì chiến lược thiết kế cũng cần tiến gần đến cốt lõi bấy nhiêu;và sản phẩm càng xa giá trị cốt lõi thì chiến lược thiết kế cũng cần phải tránh xa cốt lõi đó.

Vấn đề này có thể được làm rõ qua việc trả lời một loạt câu hỏi sau: (1) Sản phẩm có phù hợp với những giá trị cốt lõi của thương hiệu hiện tại không? (2) Nếu có thì giá trị thương hiệu hiện tại đó có phải là tiêu chí hàng đầu trong kế hoạch bán hàng tiêu dùng của sản phẩm không? (3) Còn nếu là không, thì cơ hội đó có tiêu biểu cho một khoảng cách gần so với giá trị thương hiệu không hay là một khoảng cách xa?

Những trường hợp liên quan đến khoảng cách xa so với giá trị thương hiệu gốc và từ đó kéo theo phương pháp xa trong chiến lược thiết ghế bao gồm:

Tiếp cận một người tiêu dùng mục tiêu (cụ thể là người không quen thuộc với giá trị thương hiệu hay trước đây chưa hề quan tâm đến nó). Điều gì là quan trọng đối với người tiêu dùng này? Bạn sẽ làm như thế nào để giao tiếp với người này bằng mắt và bằng lời? Vai trò của thiết kế trong việc tiếp cận người này là gì?

Tiếp cận một lĩnh vực sản phẩm mới. Loại ngôn ngữ địa phương cho lĩnh vực mới này là gì? Có những chú thích bằng hình ảnh và lời nói cụ thể cần có để đem lại lợi nhuận cho sản phẩm này không?

Định mức giá mới. Những chú thích bằng lời nói và hình ảnh nào truyền đạt giá trị cao hơn hay thấp hơn? Những yếu tố hình ảnh nào mà bạn sẵn sàng xây dựng để mở rộng thương hiệu cho mức độ này? Những yếu tố hình ảnh nào mà bạn có thể duy trì mà không làm giới hạn khả năng và độ thích hợp của thương hiệu để cạnh tranh ở mức giá mới này?

Một khi bạn đã quyết định chiến lược của mình ở vị trí mà các sản phẩm khác nhau tồn tại so với giá trị cốt lõi của thương hiệu, bạn có thể gom những sản phẩm đó lại giống như những hình mẫu. Mỗi cụm có một chiến lược thiết kế riêng. Các chiến lược thiết kế được phối hợp với nhau sẽ có liên quan cũng như hỗ trợ cho hình ảnh và tính chất của toàn bộ thương hiệu.

Hiểu những nhu cầu thiết kế thông qua cụm sản phẩm

Để bắt đầu quá trình phát triển xây dựng mẫu mã, bạn nên phác thảo ý tưởng thiết kế từ nhiều nguồn khác nhau để khảo sát chiến lược thiết kế cho từng cụm sản phẩm. Trên thực tế, cách tiếp cận đó khá giống với cách bạn thiết kế bao bì. Việc quan sát những mẫu thiết kế khác trong danh mục có thể mang lại cho bạn những gợi ý về ngôn ngữ sản phẩm, trong khi việc quan sát sản phẩm không nằm trong danh mục có thể cung cấp những ngôn ngữ hình ảnh thích hợp cho một tính chất mới.

Nếu bạn đang xây dựng thương hiệu mà thương hiệu đó đã định vị các sản phẩm của nó trong tâm trí hay hành vi người tiêu dùng thì sau đó người tiêu dùng và các xu hướng thiết kế sẽ cung cấp những đặc điểm mấu chốt cho việc xây dựng mẫu mã của bạn. Khai thác các xu hướng này sẽ làm sáng tỏ ngôn ngữ hình ảnh mà thực sự gây được tiếng vang với người tiêu dùng mục tiêu và sẽ mang lại hiệu quả trong việc sáng tạo mẫu mã khiến người tiêu dùng cảm thấy hứng thú khi mua hàng. Những phương pháp nghiên cứu khác nhau cũng giúp khơi nên những nguồn cảm hứng tuyệt vời cho việc xây dựng mẫu mã, bao gồm nghệ thuật cắt dán, tách các yếu tố thiết kế và xây dựng ý tưởng về quan niệm thiết kế.

Một khi bạn hiểu được rằng thiết kế cần làm theo từng cụm sản phẩm một thì bạn sẽ thực hiện từ từ và chắc chắn rằng bản thân những cụm sản phẩm đều có liên quan đến nhau. Những chiến lược thiết kế riêng sẽ cần phải được điều chỉnh theo một chiều hay ngược lại để đạt được những mối liên hệ đúng giữa các cụm sản phẩm và làm cho bản chất lẫn hình ảnh của thương hiệu gắn kết với nhau. Một phương pháp hiệu quả để đảm bảo cho những mối quan hệ của cụm sản phẩm thích hợp là thông qua việc kiểm tra kệ hàng. Tạo ra một kệ hàng giả hay thậm chí là một kệ hàng bằng hình ảnh và nhờ người tiêu dùng “mua sắm thử” trên những kệ hàng đó sẽ giúp bạn có được ý tưởng dù cho các cụm sản phẩm đi quá xa hay không tạo ra đủ sự khác biệt để liên kết các danh mục sản phẩm một cách có hiệu quả.

Bản thiết kế bằng hình ảnh dành cho các sản phẩm tương lai

Chìa khóa dẫn tới thành công bằng quá trình xây dựng mẫu mã là phải đảm bảo rằng các nhà chiến lược và nhà thiết kế cùng hợp tác với nhau. Suy cho cùng, thiết kế bao bì không đơn thuần là phác họa chiến lược: Nó cũng cần gợi lên được cảm xúc nhưng quan trọng nhất là thỏa mãn và kết nối được người tiêu dùng. Khi đội ngũ thiết kế của bạn tiến hành một cuộc thăm dò đầy sáng tạo trong việc phát triển sự đa dạng cho bao bì, họ cần phải sẵn lòng điều chỉnh lại việc xây dựng mẫu mã nếu cần thiết. Một khi cuộc thăm dò sáng tạo được hoàn thành và các mẫu thiết kế được vẽ xong, đội của bạn có thể hoàn tất luôn việc xây dựng mẫu mã. Xây dựng mẫu mã có thể dùng như một bản thiết kế bằng hình ảnh để thiết kế tất cả các sản phẩm tương lai của thương hiệu. Khi một ý tưởng mới được trình làng, xây dựng mẫu mã sẽ cho biết ý tưởng thích hợp với những cụm sản phẩm nào, chiến lược thiết kế nào mà nó nên làm theo và những yếu tố thiết kế nào nên được đầu tư để tạo ra một mẫu thiết kế có thể thỏa mãn được mọi yêu cầu của ý tưởng và duy trì được sự tôn trọng cho thương hiệu. Việc đầu tư vào quá trình xây dựng mẫu mã hơn hết có thể tiết kiệm được thời gian, tiền bạc và nhiều mẫu thiết kế gây nhức óc cho khách hàng và các đại lý.

Bộ lạc 8 tuổi bắt đầu cuộc sống tình dục

Một bộ lạc mà người dân có chiều cao không vượt quá 1,4 m, và cân nặng không quá 50 kg.

Người lùn Pygmy chính là những cư dân sớm nhất của khu vực Trung Phi, là bộ lạc thừa kế nền văn minh Sanga thời tiền sử. Đến nay, họ phân bố trong khắp các khu rừng ở Cộng hòa Trung Phi, Burundi, Rwanda, Uganda, Công…

Người trưởng thành Pygmy cao khoảng 1,2 đến 1,3 m, cao nhất không vượt quá 1,4 m, thể trọng không vượt quá 50 kg. Họ có dáng người thấp, nhỏ; đầu to chân ngắn, mũi tẹt; mọi người hầu như bụng ai cũng to; rốn lồi; làn da sáng hơn người da đen, có màu nâu nhạt; tóc cũng không có gì khác biệt so với những người da đen. Vì vậy, họ chịu sự phân biệt đối xử sâu sắc. Đến nay, ở Congo, khi cười nhạo một người có hành động ngốc nghếch, kỳ quặc, họ vẫn dùng từ Man buti (nhằm chỉ những người Pygmy).

Phụ nữ Pygmy sinh con khi bước sang tuổi 9, 10.

Phần lớn người Pygmy khi bước sang tuổi 8, 9, chức năng sinh lí đã phát triển hoàn thiện, có thể bắt đầu một cuộc sống như người trưởng thành, làm "chuyện ấy" và sinh con. Họ thực hiện đời sống một chồng một vợ, mười mấy hoặc mấy chục gia đình kết thành một bộ lạc lớn hoặc nhỏ. Những công việc nặng nhọc sẽ do trưởng tộc phân chia và phối hợp cân bằng. Họ sống theo kiểu xã hội thị tộc. Người Pygmy ăn đồ ăn chín, từ rất sớm đã biết cách dùng lửa, nhưng lại không biết cách giữ lửa, vì vậy, việc duy trì ngọn lửa đã trở thành nhiệm vụ quan trọng hàng ngày của phụ nữ nơi đây.

Người Pygmy có ngôn ngữ riêng của họ, nhưng lại không có văn tự. Họ không có khái niệm con số hay thời gian, vì vậy không biết tuổi của mình. Theo tính toán, tuổi thọ của người Pygmy thường khoảng 30 - 40 tuổi.

Người dân bộ lạc này xem rừng như "bố mẹ vạn năng", vì vậy, họ không cho phép bất cứ ai tùy ý chặt cây xanh, chỉ khi cây cối tự chết, lá cây khô héo, họ mới lấy để đốt lửa nấu ăn.

Người Pygmy dùng lá chuối, lá cọ để làm quần áo; dùng xương, bọ cánh cứng, sừng linh dương, vỏ rùa để làm vòng đeo tay, dây chuyền… Để có được mỹ phẩm trang điểm, họ thường lấy các loại hoa quả ép lại với nhau, lấy nước ép để làm mỹ phẩm, vì vậy mà mỹ phẩm của họ vô cùng sặc sỡ và đa dạng.

Nói đến việc xây nhà, người dân bộ lạc này không cần dùng đến cát, gạch, hay xi măng. Thay vì thế, họ lấy lá chuối hoặc lá cọ để lợp mái, làm nhà, những ngôi nhà hình bầu dục cao khoảng 1,5 m. Cộng đồng nhỏ của người Pygmy sống rất gọn gàng, mỗi gia đình độc lập sẽ sống thành một vòng tròn nối tiếp nhau, rộng khoảng 5 - 6 m2, người sống lâu năm hơn cả sẽ được ở trung tâm của vòng tròn.

Đến nay, cuộc sống của người dân Pygmy vẫn gặp rất nhiều khó khăn, nguy hiểm, thậm chí có nguy cơ bị diệt vong vì tình hình Trung Phi bất ổn liên miên. Tệ hơn là nạn chặt phá rừng khiến đời sống của người Pymgy ngày càng bị đe dọa.

10 loài có nguy cơ tuyệt chủng năm 2012

Quỹ bảo vệ động vật quốc tế (WWF) vừa công bố danh sách 10 loài động vật hoang dã có nguy cơ tuyệt chủng trong năm nay.

Rùa luýt. Đây là loài rùa lớn nhất thế giới và xuất hiện trên trái đất hơn 100 triệu năm. Loài này đang đối mặt với nguy cơ tuyệt chủng cao, do hoạt động đánh bắt và bị con người lấy trứng.

Đười ươi Sumatra là một trong hai loài đười ươi có nguy cơ tuyệt chủng. Chúng sống ở phía bắc và tây đảo Sumatra, Indonesia. Số lượng loài suy giảm nhanh do môi trường sống thu hẹp.

Khỉ đột núi. Chúng được WWF xếp vào nhóm có nguy cơ biến mất trong năm 2012.

Cá ngừ vây xanh Đại Tây Dương. Loài này là nạn nhân của việc khai thác tràn lan. Số lượng loài đã giảm xuống mức báo động trong vài thập kỷ qua.

Cá heo Vaquita sống ở vịnh California, Mexico. Loài này được WWF xếp vào nhóm đặc biệt nguy cấp trong năm 2012.

Cá heo Irrawaddy. Chúng sống chủ yếu trên sông Mekong và Philippines. Chúng gần như tuyệt chủng bởi nạn săn bắt và mất môi trường sống.

Loài hổ hiện còn khoảng 3.200 con sống trong tự nhiên, giảm 97% trong vòng thế kỷ qua.

Báo tuyết. Loài động vật này còn khoảng 6.000 con sống hoang dã ở 12 quốc gia, nhưng số lượng loài đang giảm mạnh do nạn săn bắn và mất môi trường sống.

Tê giác Java. Số lượng tê giác Java (tê giác 1 sừng) chỉ còn 50 con. Tại Việt Nam, loài tê giác này vừa được tổ chức WWF công bố tuyệt chủng hồi tháng 10 năm ngoái.

Voi châu Á. Số lượng loài này ngày càng giảm và đứng trước nguy cơ tuyệt chủng.

Chân dung của quốc vương trị vì lâu nhất thế giới

Quốc vương Thái Lan Bhumibol Adulyadej, vị nguyên thủ quốc gia tại vị lâu nhất trên thế giới, hôm qua kỷ niệm sinh nhật lần thứ 84. Ông lên ngôi năm 1946 khi ông mới 19 tuổi.

Hoàng Bhumibol Adulyadej (phải) năm 13 tuổi và anh trai Ananda Mahidol. Hoàng tử Adulyadej lên ngôi vua ngày 10/6/1946 để kế nhiệm anh trai, người bị phát hiện đã chết tại Hoàng cung ở Bangkok một ngày trước đó, với một vết thương do bị đạn bắn ở giữa 2 mắt.

Vua Adulyadej và vị hôn thê Sirikit Kitiyakara tại Lausanne, Thuỵ Sĩ năm 1949.

Cặp đôi kết hôn tháng 4/1950

Nhà vua Thái Lan và Hoàng hậu Sirikit bên con gái đầu lòng Ubol Ratana tại Lausanne, Thuỵ Sĩ.

Vợ chồng Nữ hoàng Anh Elizabeth II tiếp đón nhà vua Thái và phu nhân tại cung điện Buckingham năm 1960.

Vua Adulyadej và Hoàng hậu Sirikit có 4 người con, 3 công chúa và 1 hoàng tử.

Gia đình nhà vua Thái tại Berkshire, Anh.

Vua Adulyadej ngồi trên ngai vàng tại Hoàng cung ở Bangkok, bên cạnh ông là vợ và các con năm 1979.

Vua Adulyadej chào đón người đứng đầu hoàng gia Anh tới thăm Thái Lan nhân dịp kỷ niệm 50 năm ngày lên ngôi của ông.

Vua Adulyadej ngồi trên ghế đẩy rời bệnh viện Siriraj để tới Hoàng cung để tham dự buổi lễ mừng sinh nhật ông ngày 5/12.

Hoàng cung tại thủ đô Bangkok trong lễ mừng sinh nhật Quốc vương Thái Lan.

Những ưu việt của PR so với Quảng cáo

PR – Quan hệ công chúng (viết tắt cửa chữ Public Relation) ra đời sau quảng cáo nhưng ngày càng chứng tỏ hiệu quả vượt trội hơn hẳn so với quảng cáo.Công dụng của PR đã được các công ty lớn trên thế giới chứng minh. Cụ thể như, nhờ khai thác thành công công cụ PR mà các công ty như Coca-Coke, Apple, Nokia, KFC…trở thành những thương hiệu hàng đầu thế giới


Tuy nhiên, các doanh nghiệp trong nước chưa thấy được những ưu điểm của PR. Thay vì sử dụng quan hệ công chúng trong tiếp thị thì hầu hết doanh nghiệp Việt Nam chi rất nhiều cho quảng cáo mặc dù họ biết thành công của một chiến dịch quảng cáo không dễ dàng và không kéo dài. Lẽ ra các doanh nghiệp Việt Nam nên tận dụng triệt để công cụ PR vì nó thích hợp với quy mô vốn vừa và nhỏ của doanh nghiệp, và cũng vì PR thật sự sẽ mang lại hiệu quả nhiều hơn cho doanh nghiệp so với quảng cáo. Và đó là những hiệu quả gì?


Bài viết dưới đây xin khái quát 5 điểm ưu việt chính của PR so với quảng bao gồm: sức mạnh ảnh hưởng của PR, độ tin cậy của thông điệp quan hệ công chúng, tính lâu dài của ảnh hưởng PR, lợi ích do các hoạt động PR mang lại và ngân sách dành cho nó. 


Một là, sức ảnh hưởng của PR lớn hơn so với quảng cáo


Al Rie, tác giả của cuốn sách nổi tiếng “Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi” đã ví PR với hình ảnh mặt trời. Ông nhắc lại câu chuyện ngụ ngôn của Aesop, trong đó Mặt trời và Gió tranh cãi với nhau ai là người mạnh hơn. 


Chúng cùng nhau thi tài và ai lấy được chiếc áo khoác của người khách du lịch ra khỏi ông ta thì sẽ chiến thắng. Gió càng thổi mạnh thì người khách du lịch càng giữ chặt chiếc áo khoác vào người. Nhưng đến phiên mặt trời, mặt trời chỉ cần toả ánh nắng. Chẳng bao lâu khách cảm thấy nóng nực và tự cởi áo khoác ra. Mặt trời đã thắng cuộc. 


Rõ ràng không thể dùng sức mạnh để đột nhập vào trong đầu khách hàng tiềm năng. Quảng cáo được hiểu như một sự áp đặt, một khách hàng không mời mà đến, cần thiết phải chống lại. Việc bán hàng cũng như ngọn gió kia càng thổi mạnh bao nhiêu, khách hàng tiềm năng càng cưỡng lại thông điệp bán hàng bấy nhiêu.


Trái ngược với quảng cáo, PR là mặt trời. Sức ảnh hưởng của nó tồn tại ngay trong chính nó. Thông điệp của PR chính là “sự quan tâm chú ý của khách hàng đến sản phẩm của chúng ta thì chúng ta sẽ dễ dàng được chấp nhận”.


Hai là, các hoạt động PR mang đến nhiều thông tin đáng tin cậy hơn cho người tiêu dùng. 
Điều này có thể giải thích bởi những nguyên nhân khác nhau.


Lí do thứ nhất bởi vì chẳng có thông tin gì trên quảng cáo ngoài hình ảnh. Lời nói nếu có chỉ để tăng cường cho hình ảnh mà thôi. Người ta ít tin cậy lời nói trong một quảng cáo bởi lời nói trên những banner quảng cáo luôn hô hào sáo rỗng “Chúng tôi là tốt nhất”. Phản ứng của người tiêu dùng sẽ là “công ty nào mà chẳng nói như thế!”


Khẳng định sự vượt trội so với quảng cáo, PR dùng ngôn từ để diễn đạt thay vì hình ảnh. PR đã “đánh trúng” tâm lí của người tiêu dùng là khách hàng suy nghĩ bằng ngôn từ, không bằng hình ảnh. 


Và hình ảnh của doanh nghiệp được truyền tải bởi bên thứ ba của đại diện của quan hệ cộng đồng nên được đánh giá là khách quan và dễ gây được lòng tin hơn so với hoạt động quảng cáo thường mang tính chất thông tin 1 chiều và một khi những thông tin về doanh nghiệp đã được công chúng thưà nhận, tạo ra dư luận tốt, nó sẽ có sức lan tỏa rộng lớn. Anh chàng Joe sẽ không gọi phục vụ mang ra một “loại bia mà Louie uống”. Không, anh ta sẽ kêu một loại bia khác và nghĩ, "Vua của các loại bia, loại bia bán chạy nhất ở Mỹ, loại bia mà tất cả bạn bè tôi đều uống…”


Một lí do khác khiến khách hàng thường không dễ tin vào những thông điệp quảng cáo bởi vấn đề không đơn giản là làm cho công chúng nhớ đến sản phẩm hay thương hiệu mà phải nhở đến với một thiện cảm. Các nhà quản trị thương hiệu đã phát hiện thấy PR có khả năng dành lấy tình cảm công chúng. 


Nếu như quảng cáo tìm cách đưa tới cho công chúng lý do để họ lựa chọn sản phẩm của doanhh nghiệp thì PR tìm cách “thu phục nhân tâm” quần chúng. Hoạt động PR cung cấp cho thị trường những thông tin, kiến thức cần thiết về doanh nghiệp và sản phẩm. Và mọi người thường tin tưởng vào những thông tin được các nhà phân tích báo chí đăng tải. 


“Bất cứ nơi nào mà quảng cáo được xem như là một sự tuyên truyền về sản phẩm thì một bài viết của một phóng viên hay một nhà biên tập thì độc giả sẽ cho rằng thật hơn và hữu ích với họ hơn. Chúng ta vốn dĩ đã nghi ngờ về các mẫu quảng cáo và chúng ta cũng thường có khuynh hướng không quan tâm đến chúng. Tuy nhiên chúng ta vẫn thường cắt những mẫu tin hữu ích và được trình bày kỹ lưỡng và gởi cho những người thân” (trích trong “Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi”)


Ba là, doanh nghiệp thừa hưởng ảnh hưởng của PR lâu dài hơn so với ảnh hưởng của quảng cáo.


Không có gì vô dụng cho bằng mẩu quảng cáo của ngày hôm qua. Nó sẽ kết thúc trên tường của một đại lý quảng cáo hay trong một cuốn sách về các quảng cáo đoạt giải thưởng. Nhưng, đối với một người tiêu dùng bình thường, một mẩu quảng cáo chẳng khác nào một chú bướm: sống ngắn ngủi rồi chết.


Đối với PR thì không như thế. Một tin tức hay bài báo hay sẽ sống mãi. Chiến lược cơ bản của PR là đăng tin trong một tờ báo và, giống như leo thang, đưa nó đến một tờ báo lớn hơn, hoặc từ báo in sang đài phát thanh hay truyền hình. Trong PR hiện đại, điều quan trọng là có được bài báo đầu tiên thật thích hợp. Bài báo đầu tiên này sẽ có ảnh hưởng lớn đến các tin bài sau đó. Thông tin trên một tờ báo có thể sẽ được phản ánh lại trên nhiều tờ báo khác trong những năm sau đó. (Ngược lại, không có ai lại đi phối kiểm với những quảng cáo cũ).


Các phương tiện truyền thông đại chúng vận hành y như đầu óc một con người. Một khi có một cụm từ đã hình thành trong đầu, thì quả là nan giải khi muốn thay đổi nó. ”Tỉ phú Ron Perlman” là cụm từ mà giới truyền thông vẩn sử dụng để chỉ ông chủ của hãng mỹ phẩm Revlon. Mặc dù với sự sa sút của Revlon và các khoản đầu tư khác của ông Perlman không còn là một tỉ phú nữa từ nhiều năm rồi. Nhưng, đối với giới truyền thông thì vẫn cứ là “tỉ phú Ron”.


Bốn là, hoạt động PR có tác dụng tích cực cho xã hội


Bằng việc tham gia hay phát động những hoạt động mang tính chất hỗ trợ cộng đồng như ngày hội khách hàng, tư vấn việc chăm sóc sức khỏe bà mẹ và trẻ em, chia sẻ nỗi đau với nạn nhân chất độc màu da cam…các doanh nghiệp ít nhiều đã góp phần chia sẻ với cộng đồng và xã hội. 


Ví dụ chương trình “P/S bảo vệ nụ cười” của Unilever, “Đèn đom đóm” của Dutch Lady Việt Nam, chương trình “Thắp sáng ước mơ xanh” của Công ty Dệt May Thái Tuấn, “Tiếp sức mùa thi” của Thiên Long, “Ươm mầm tài năng” của Vinamilk hay “Ấm áp mùa đông” của Công ty 4 Oranges,… là những ví dụ điển hình của hoạt động PR vì một mục đích cao đẹp chung tay xây dựng cộng đồng Việt Nam ngày một tốt đẹp hơn.


Năm là, doanh nghiệp không phải đầu tư chi phí lớn cho hoạt động PR như quảng cáo Thay vì phải tốn nhiều tiền cho quảng cáo mà kết quả thu được không cao, các doanh nghiệp Việt Nam chỉ cần chi một khoản ngân sách bằng 1/10 phí quảng cáo cho một chiến lược PR đã có thể mang lại những hiệu quả khó có thể được biểu thị bằng 1 con số chính xác. Các hoạt động của nó thường có chi phí thấp hơn do không phải chi các khoản tiền lớn thuê mua thời lượng trên các phương tiện truyền thông và không cần chi phí thiết kế sáng tạo và sản xuất cao. 


Ngân quỹ cho hoạt động PR của các công ty thường ít hơn chi phí quảng cáo hàng chục lần. Tuy nhiên, hiệu quả thông tin thường lại không thấp hơn, do tính chất tập trung của đối tượng và nhờ tác dụng rộng rãi của truyền miệng (word – mouth). Hoạt động PR thích hợp với các doanh nghiệp Việt Nam.

HOW TO EXPRESS EMOTIONS

Many people were never taught how to express their emotions. Because they do not know how to express them, they wind up repressing their emotions instead. For people who have endured painful life situations, they can wind up engaging in unhealthy behaviors to avoid expressing their emotions, such as self-injury or developing an eating disorder. Expressing emotions is the best way to release the pent up feelings. Here is how to express emotions.

Instructions

1. • 1
     Recognize the importance of expressing emotions. Unexpressed emotions affect your life. For example, many people who struggle with ongoing depression or anxiety are oftentimes actually angry. Because the unexpressed anger has nowhere to go, the person experiences the emotion as depression or anxiety. If you want to take control over your emotional life, you need to learn how to express your emotions.
   • 2
     Label your emotions. Many people who have never learned how to express their emotions have a difficult time even labeling what those emotions are. Some people might feel anger when the emotion that they are actually dealing with is pain. Others might cry and feel sad in situations in which anger is really the more appropriate emotion. Practice labeling the emotion that you are actually having.
   • 3
     Resolve to express your emotions as you have them. Emotions must be expressed. You can either express them as you have them, or you can put a lot of energy into repressing them and just wind up having to deal with a more powerful version of your emotions later. Decide that you are going to express your emotions as you experience them.
   • 4
     Recognize that emotions are transient. If you will express your emotions as you have them, they will not last. While you might feel incredibly angry at this moment, your anger will pass as long as you express it. Only repressed emotions linger for a very long time.
   • 5
     Express your anger physically. Anger can be a daunting emotion for many people to express. Anger is best expressed physically, especially if you have a lot of repressed anger to process. Choose a physical activity that will not harm another person or yourself. Some good ways to express anger include punching pillows, hitting the ground with a baseball bat, popping balloons, taking a kickboxing class or going for a brisk walk.
   • 6
     Cry out your pain. Tears really do heal a wounded spirit. However, many people have a hard time expressing their sorrow. Try watching a sad movie and allowing yourself to cry for the characters. Set aside time to let yourself "wallow" for a little while. You will feel much better after a good cry.
   • 7
     Comfort your terror. Many people who suffered from trauma in childhood struggle with feelings of terror. Comfort yourself through those feelings. Visualize yourself comforting the child you once were. See yourself wrapping a thick blanket around your terrified inner child and hold that child close to your heart.
   • 8
     Laugh without reservation. A good laugh can be incredibly healing. Do not stifle your joy. Instead, express your joy by giving in to an urge to laugh. A good belly laugh can do wonders for a person's emotional state.

Read more: How to Express Emotions | eHow.com http://www.ehow.com/how_4425349_express-emotions.html#ixzz1dZ5xom73

How To Express Your Emotions (Or Not) In Other Cultures

Feature Photo: Lin Pernielle Photography Photo: arwen-abendstern

“You can’t bring that to the table here,” he said. My boyfriend wasn’t talking about forbidden fruit. He was pointing out my tendency to visibly (and sometimes audibly) wallow in negative emotions publicly. My habits are taboo in a country where negativity is frowned upon and open emotional expression of the depressing variety is kept to a minimum. I am in Thailand, after all- the Land of Smiles.

Negativity- particularly anger- is not openly expressed or even discussed in many Asian cultures. In Thailand, complaints about cold weather, discomfort or weariness, can be considered rude. You are to keep such complaints to yourself- if you are tired, go to sleep. Otherwise, it is polite to mention it in a joking, laughing manner.

Most offensive to Thais is the expression of anger. Arguing with your lover loudly and publicly, waving your hands, and generally losing your cool (and losing face) is considered barbaric and rude. This may be the single most important fact to learn about Thai culture, and yet it has taken me almost a year to really get it.

Photo: dolspics

I tend to lose myself in emotion and forget to refrain from a whole gamut of negative expressions- complaints, criticism, sarcasm, argumentative words, and sullen disassociation. This openness is not the result of a desire for attention or melodrama. Rather, I find it very difficult to put on a happy face in the company of others when I am feeling down.

Despite my persistent efforts to remind myself of what is culturally appropriate, unreserved expression of negative emotions is not an easy habit to break. Like all humans, I have been conditioned by many things. I come from a background where volatility and conflict was the norm. I still find it difficult to control the volume of my voice, even in the midst of a crowded restaurant.

So these challenges are a result of my personal history- genetics, family, and personal experiences. Yet I am by no means unique in my tendency to display emotions in forthright and even dramatic ways. Having lived with Americans (and Europeans) of varying backgrounds, I have observed a wide range of explicit emotional expressions. Slamming doors, shouting matches, and flying objects are frequent expressions of anger within my culture. Furthermore, it is not at all unusual for these behaviors to be acted out publicly.

Photo: Fran Ulloa

Many Americans are desensitized to aggression in its many forms- passive and active; mental, emotional, and physical; subtle and stated. Likewise, feelings of depression and despair are hardly censored. Of course these feelings are present in the life of any human being. Yet for many Americans it is incredibly normal and natural to express them in hyperbolic, dramatized ways.

In contrast, the Thais avoid conflict at all costs. Whether annoyed, embarrassed, or angry, they smile and chuckle. I’ve heard travelers describe the Thais as “happy stoners” or insinuate that they have no cares or worries. Nothing could be further from the truth. The seemingly carefree, cheerful, and accepting Thai attitude that so many tourists comment on is highly enforced through social, familial, and cultural conditioning.

This popular conception of the famous Thai smile neglects to specify that the Thais have many smiles. Far from uniform, each smile belies a different emotion or attitude.

I had heard this before, but it became truly clear when my boss was upset with me due to what seemed to be a miscommunication. I had not followed one of her “suggestions” for teaching my Creative Writing class, and had not dressed according to her taste (first I was too formal, then too casual). I believe her dislike of me also stemmed from the way my emotions were sometimes written all over my face when I came to work.

As we sat and talked in her office, I noticed how hard she was straining to smile. Her skin seemed so taught, the corners of her mouth ready to wilt at any moment. Her voice took on a scarily unnatural tone of politeness. As it became clear to me just how pervasive the smile was within Thai culture, I began to think of the different smiles I could remember.

Photo: AlphaTangoBravo

There’s the “I am ripping you off” smile, the “thanks for stepping on my shoes” smile, the smile concealing smoldering and utterly repressed anger. There’s the smug smile, the smile of the superior, the sexy smile, the embarrassed smile (followed by a coy giggle) and of course, the smile of genuine kindness and goodwill.

In Thailand, will you be smiled at by a Nurse while standing in the hospital waiting room in agony. A smile is the standard expression for every emotion, yet it is not difficult to detect the real, underlying emotion driving it.

According to many scientists, all humans share the same basic emotions . The concept of the universality of human emotion was first explored by Darwin in his work “The Expression of Emotions in Humans and Animals”. He theorized that emotions were biologically based and had an adaptive value.

Currently, evolutionary biologists and psychologists tend to agree that human emotion and facial expression of emotions lean towards universality. It is what anthropologists term “cultural display rules” that determine what is expressed behind closed doors and what is a socially appropriate expression.

Photo: lisa_at_home2002

Cultural display rules are enforced by pressure from all levels of society. As part of a collective culture, Thais are generally under pressure to suppress feelings of negativity and anger. Unlike individualistic cultures like that of the U.S., in which emotions are perceived as highly individual, in Thai culture feelings are seen to be entirely linked and interconnected with those of others. This accounts for the disgust and feelings of offense aroused when Thais are subjected to someone else’s negativity.

Knowing this makes it just a little easier to smile when I feel like screaming. I have slowly begun to step outside my cultural bubble to begin to understand- and respect- these cultural differences in emotional expression.